9月5日，辽宁省人民检察院召开了一个参会人员少、会议时长短、会议内容精的“小型”座谈会。会上，高鑫检察长提出“控告申诉检察要始终站稳人民立场，要打整体仗，切实做好回复工作，积极推进矛盾的实质性化解，努力提高释法说理的能力和水平”等控申检察工作理念。
黑山县人民检察院闻讯而动，立即组织召开化解信访矛盾工作会议，周密部署，制定完善具体措施，将“推进实质性解决问题”更好地落实到检察信访工作中。会议强调，第一，要牢固树立“群众利益无小事”理念，坚持与群众积极沟通，从内心树立上访有“理”的观念，以信访人满意的方式回复，将法理和情理紧密融合；第二，坚持和完善检察长接待日制度和员额检察官接访工作制度，实现与信访群众面对面，秉持“将心比心，以心换心”解决民众诉求；第三，坚持“应听证尽听证”工作原则，邀请第三方代表共同评议研判信访诉求，把问题摆在桌面上，不断增强政治自觉和检察担当。
近日，黑山县人民检察院接续召开两场简易听证会，成功地将一个个问题尖锐的信访矛盾顺利化解在当地。
用心找症结 用情解急困
在简易不公开听证会现场，一次敞开心扉的谈话，一次生动鲜活的释法说理，让一位心中充满愤恨和愧疚的父亲解开了心结。
信访人翟某，系张某猥亵儿童案被害人小悦的父亲。翟某认为检察机关认定张某自首情节错误导致法院量刑过轻，故向检察机关提出刑事申诉。
为更好地保障未成年人合法权益，有效化解矛盾，黑山县人民检察院12309检察服务中心在充分征求小悦及其法定代理人意见后，决定召开简易不公开听证会，给信访人提供充分诉说的听证平台，用看得见、听得清、感受得到的方式，打开他们的心结。在此之前，案件承办人两次实地走访了小悦家，了解到其家庭生活的窘困和被侵害后遭受的心理重创，心理治疗费用负担不起的紧迫境况，迅速对其启动司法救助程序，帮助他们摆脱困境、渡过难关。听证会上，信访人充分表达意见，案件承办人耐心释法说理，听证员从中立客观的角度进行评析。最终，一致认为法院判决是正确的，张某的行为应当认定为自首，检察机关认定事实没有错误。翟某由开始的极度激动到情绪渐渐平稳，从“拍案喊叫”到“起身面向全场真诚致谢”，表示“理解了，不申诉了”。至此，翟某和其家人的心结终于解开。
如我在诉 如我在访
积极面对群众，反反复复沟通，将信访工作做到群众的心坎里，如我在诉，如我在访。
一起故意伤害案件，公安机关将犯罪嫌疑人拘留，检察机关却将人“放了”，被害人不理解、不服气、要说法。
张某某不服检察机关不批准逮捕决定简易听证会的现场，信访人充分地“说”，参会各方耐心地“听”，听证员客观公正地“评”，把“舞台”交给信访人，使其成为真正的“主角”，在听证中有更多的获得感、尊重感和安全感。在评议中，让听证员有更多的话语权，让公平正义可触可感可信。检察机关与信访群众面对面，直面争议焦点，阐述作出不批准逮捕决定的理由和依据，并告诫其要理性维权。听证会上，信访人频频点头。听证会后，起初那个甚是执拗的信访人起身致敬，当场表示心中的疑问已经消除，对检察机关作出的不批准逮捕的决定表示认可。
正如高鑫检察长强调的那样，“检察机关要始终站稳人民立场，积极推进矛盾的实质性化解”，黑山县人民检察院一直在用行动践行。在今后的工作中，黑山检察将紧紧围绕省市检察工作会议精神，不断践行新时代“枫桥经验”，凝心聚力，促进矛盾纠纷及时就地妥善解决，努力取得人民群众的认可，让百姓有实实在在的获得感。
9月5日，辽宁省人民检察院召开了一个参会人员少、会议时长短、会议内容精的“小型”座谈会。会上，高鑫检察长提出“控告申诉检察要始终站稳人民立场，要打整体仗，切实做好回复工作，积极推进矛盾的实质性化解，努力提高释法说理的能力和水平”等控申检察工作理念。
黑山县人民检察院闻讯而动，立即组织召开化解信访矛盾工作会议，周密部署，制定完善具体措施，将“推进实质性解决问题”更好地落实到检察信访工作中。会议强调，第一，要牢固树立“群众利益无小事”理念，坚持与群众积极沟通，从内心树立上访有“理”的观念，以信访人满意的方式回复，将法理和情理紧密融合；第二，坚持和完善检察长接待日制度和员额检察官接访工作制度，实现与信访群众面对面，秉持“将心比心，以心换心”解决民众诉求；第三，坚持“应听证尽听证”工作原则，邀请第三方代表共同评议研判信访诉求，把问题摆在桌面上，不断增强政治自觉和检察担当。
近日，黑山县人民检察院接续召开两场简易听证会，成功地将一个个问题尖锐的信访矛盾顺利化解在当地。
用心找症结 用情解急困
在简易不公开听证会现场，一次敞开心扉的谈话，一次生动鲜活的释法说理，让一位心中充满愤恨和愧疚的父亲解开了心结。
信访人翟某，系张某猥亵儿童案被害人小悦的父亲。翟某认为检察机关认定张某自首情节错误导致法院量刑过轻，故向检察机关提出刑事申诉。
为更好地保障未成年人合法权益，有效化解矛盾，黑山县人民检察院12309检察服务中心在充分征求小悦及其法定代理人意见后，决定召开简易不公开听证会，给信访人提供充分诉说的听证平台，用看得见、听得清、感受得到的方式，打开他们的心结。在此之前，案件承办人两次实地走访了小悦家，了解到其家庭生活的窘困和被侵害后遭受的心理重创，心理治疗费用负担不起的紧迫境况，迅速对其启动司法救助程序，帮助他们摆脱困境、渡过难关。听证会上，信访人充分表达意见，案件承办人耐心释法说理，听证员从中立客观的角度进行评析。最终，一致认为法院判决是正确的，张某的行为应当认定为自首，检察机关认定事实没有错误。翟某由开始的极度激动到情绪渐渐平稳，从“拍案喊叫”到“起身面向全场真诚致谢”，表示“理解了，不申诉了”。至此，翟某和其家人的心结终于解开。
如我在诉 如我在访
积极面对群众，反反复复沟通，将信访工作做到群众的心坎里，如我在诉，如我在访。
一起故意伤害案件，公安机关将犯罪嫌疑人拘留，检察机关却将人“放了”，被害人不理解、不服气、要说法。
张某某不服检察机关不批准逮捕决定简易听证会的现场，信访人充分地“说”，参会各方耐心地“听”，听证员客观公正地“评”，把“舞台”交给信访人，使其成为真正的“主角”，在听证中有更多的获得感、尊重感和安全感。在评议中，让听证员有更多的话语权，让公平正义可触可感可信。检察机关与信访群众面对面，直面争议焦点，阐述作出不批准逮捕决定的理由和依据，并告诫其要理性维权。听证会上，信访人频频点头。听证会后，起初那个甚是执拗的信访人起身致敬，当场表示心中的疑问已经消除，对检察机关作出的不批准逮捕的决定表示认可。
正如高鑫检察长强调的那样，“检察机关要始终站稳人民立场，积极推进矛盾的实质性化解”，黑山县人民检察院一直在用行动践行。在今后的工作中，黑山检察将紧紧围绕省市检察工作会议精神，不断践行新时代“枫桥经验”，凝心聚力，促进矛盾纠纷及时就地妥善解决，努力取得人民群众的认可，让百姓有实实在在的获得感。
