“孩子就是想贷款给家人治病，咋就犯了法？”鲁大叔紧锁眉头，语气急切，道出了一个家庭面对涉法困境时的无助。这起由综治中心转送交办的涉法涉诉信访事项，不仅是一个家庭的难题，更是基层治理中“矛盾如何高效化解”的缩影。检察机关入驻综治中心后，用“一站式”解纷的实践，给出了温暖又有力的答案。
从“个案办理”到“源头化解”
检察力量让纠纷止于未发
鲁大叔的儿子因母亲突发重病急需用钱，一时糊涂将身份证、银行卡和手机卡交给陌生人办理“贷款”，还支付了“手续费”，不料卷入“帮助信息网络犯罪活动罪”，被公安机关采取强制措施。鲁大叔辗转多个部门信访求助，案件最终移交检察机关。检察官并未简单“一办了之”，而是严格依据《人民检察院参与社会治安综合治理中心规范化建设工作指引》，对案件细致审查。经查，此案证据不足，当事人缺乏主观犯罪故意，检察机关依法作出不起诉决定。
案件虽已办结，事情却未画上句号。考虑到鲁大叔一家的实际困难，检察机关依托综治中心平台，联合政法委、信访局、乡镇政府等多方力量，召开公开答复会。工作人员既讲法理，也谈人情；既说明前期立案的法律依据，也解释了不起诉的考量，并耐心引导当事人认识错误、走出阴影。鲁大叔和儿子深受感动，当场表示悔过。乡镇代表也现场承诺，将按政策帮扶鲁大叔家解决就业问题，助其渡过难关。
从“空间融入”到“机制贯通”
检察创新让协同治理有章可循
检察机关入驻综治中心，不是简单“设个窗口、摆张桌子”，而是通过机制创新，将“一站式”解纷从“纸上规划”落实为“实际行动”。从信访接收、风险评估，到联合化解、后续帮扶，每个环节都有标准、有记录，确保每起纠纷高效推进。干警们既是执法办案的“法律人”，也是倾听民声的“贴心人”。通过“清单明责、制度固协、流程规范”的举措，推动各部门从“物理聚合”走向“化学融合”，让多部门协同治理有章可循、有据可依。
从“司法办案”到“诉源防治”
检察温度铺满基层治理末梢
在综治中心平台上，检察机关的角色早已超越个案办理。他们走进社区开展普法宣传，让“遇事找法”成为共识；他们站上校园讲台，为青少年筑牢法治防线；他们深入田间地头参与调解，把矛盾化解在群众家门口。从联合普法预警纠纷，到源头防治减少矛盾，检察机关正以“法治为本、协同为径”，让“有矛盾，找综治”逐渐成为老百姓信赖的选择。
每一次释法说理，每一次心理疏导，每一次帮扶衔接，都是检察温度在基层的传递。未来，检察机关将继续深化入驻综治中心的实践，以党建为引领、法治为根基，让综治中心真正成为群众“找得到、信得过、能解忧”的暖心平台。我们期待，更多像鲁大叔这样的家庭，能感受到法治的温暖；更多基层纠纷，能被化解在萌芽之中。让治理更有温度，让民心更加温暖。
政策依据
【人民检察院参与社会治安综合
治理中心规范化建设工作指引】
（摘录）
第四条 人民检察院派员入驻综治中心，主要履行以下职责：
（一）依法办理涉法涉诉信访事项。
（二）法治化实质性化解矛盾纠纷。
（三）拓宽法律监督线索来源渠道。
（四）协同开展服务管理。
（五）加强分析研判。
检察官普法
【帮助信息网络犯罪活动罪】
帮助信息网络犯罪活动罪，简称“帮信罪”，是指自然人或单位明知他人利用信息网络实施犯罪，仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或提供广告推广、支付结算等帮助，且情节严重的行为。
根据《刑法》第二百八十七条之二，构成该罪将面临三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金，单位犯罪则对单位判处罚金并追究直接责任人责任。
检察官提示
1、保护好个人信息。绝对不要出售、出租、出借自己的银行卡、信用卡、微信/支付宝账户、手机卡；不要轻信网络兼职广告；不要帮助不明身份的人“代收款”、“走流水”，避免被用于违法犯罪活动，使自身卷入法律纠纷。
2、远离非法借贷。办理贷款需通过银行、正规小额贷款公司等合法渠道，警惕“无抵押、低利息、快速放款”等虚假宣传和非法网贷，拒绝向陌生人支付“手续费”“保证金”。
3、若遇贷款相关疑问或疑似诈骗情况，及时向金融监管部门咨询，或拨打110、12348法律服务热线求助，切勿抱有侥幸心理。
“孩子就是想贷款给家人治病，咋就犯了法？”鲁大叔紧锁眉头，语气急切，道出了一个家庭面对涉法困境时的无助。这起由综治中心转送交办的涉法涉诉信访事项，不仅是一个家庭的难题，更是基层治理中“矛盾如何高效化解”的缩影。检察机关入驻综治中心后，用“一站式”解纷的实践，给出了温暖又有力的答案。
从“个案办理”到“源头化解”
检察力量让纠纷止于未发
鲁大叔的儿子因母亲突发重病急需用钱，一时糊涂将身份证、银行卡和手机卡交给陌生人办理“贷款”，还支付了“手续费”，不料卷入“帮助信息网络犯罪活动罪”，被公安机关采取强制措施。鲁大叔辗转多个部门信访求助，案件最终移交检察机关。检察官并未简单“一办了之”，而是严格依据《人民检察院参与社会治安综合治理中心规范化建设工作指引》，对案件细致审查。经查，此案证据不足，当事人缺乏主观犯罪故意，检察机关依法作出不起诉决定。
案件虽已办结，事情却未画上句号。考虑到鲁大叔一家的实际困难，检察机关依托综治中心平台，联合政法委、信访局、乡镇政府等多方力量，召开公开答复会。工作人员既讲法理，也谈人情；既说明前期立案的法律依据，也解释了不起诉的考量，并耐心引导当事人认识错误、走出阴影。鲁大叔和儿子深受感动，当场表示悔过。乡镇代表也现场承诺，将按政策帮扶鲁大叔家解决就业问题，助其渡过难关。
从“空间融入”到“机制贯通”
检察创新让协同治理有章可循
检察机关入驻综治中心，不是简单“设个窗口、摆张桌子”，而是通过机制创新，将“一站式”解纷从“纸上规划”落实为“实际行动”。从信访接收、风险评估，到联合化解、后续帮扶，每个环节都有标准、有记录，确保每起纠纷高效推进。干警们既是执法办案的“法律人”，也是倾听民声的“贴心人”。通过“清单明责、制度固协、流程规范”的举措，推动各部门从“物理聚合”走向“化学融合”，让多部门协同治理有章可循、有据可依。
从“司法办案”到“诉源防治”
检察温度铺满基层治理末梢
在综治中心平台上，检察机关的角色早已超越个案办理。他们走进社区开展普法宣传，让“遇事找法”成为共识；他们站上校园讲台，为青少年筑牢法治防线；他们深入田间地头参与调解，把矛盾化解在群众家门口。从联合普法预警纠纷，到源头防治减少矛盾，检察机关正以“法治为本、协同为径”，让“有矛盾，找综治”逐渐成为老百姓信赖的选择。
每一次释法说理，每一次心理疏导，每一次帮扶衔接，都是检察温度在基层的传递。未来，检察机关将继续深化入驻综治中心的实践，以党建为引领、法治为根基，让综治中心真正成为群众“找得到、信得过、能解忧”的暖心平台。我们期待，更多像鲁大叔这样的家庭，能感受到法治的温暖；更多基层纠纷，能被化解在萌芽之中。让治理更有温度，让民心更加温暖。
政策依据
【人民检察院参与社会治安综合
治理中心规范化建设工作指引】
（摘录）
第四条 人民检察院派员入驻综治中心，主要履行以下职责：
（一）依法办理涉法涉诉信访事项。
（二）法治化实质性化解矛盾纠纷。
（三）拓宽法律监督线索来源渠道。
（四）协同开展服务管理。
（五）加强分析研判。
检察官普法
【帮助信息网络犯罪活动罪】
帮助信息网络犯罪活动罪，简称“帮信罪”，是指自然人或单位明知他人利用信息网络实施犯罪，仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或提供广告推广、支付结算等帮助，且情节严重的行为。
根据《刑法》第二百八十七条之二，构成该罪将面临三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金，单位犯罪则对单位判处罚金并追究直接责任人责任。
检察官提示
1、保护好个人信息。绝对不要出售、出租、出借自己的银行卡、信用卡、微信/支付宝账户、手机卡；不要轻信网络兼职广告；不要帮助不明身份的人“代收款”、“走流水”，避免被用于违法犯罪活动，使自身卷入法律纠纷。
2、远离非法借贷。办理贷款需通过银行、正规小额贷款公司等合法渠道，警惕“无抵押、低利息、快速放款”等虚假宣传和非法网贷，拒绝向陌生人支付“手续费”“保证金”。
3、若遇贷款相关疑问或疑似诈骗情况，及时向金融监管部门咨询，或拨打110、12348法律服务热线求助，切勿抱有侥幸心理。
